Engenharia de software / ANÁLISE EDITORIAL

Antes de escolher a tecnologia, descubra qual problema precisa resolver

Um roteiro para transformar solicitações vagas em decisões verificáveis de produto e engenharia.

Fabrício Feitosa de CastroPara: Gestores, analistas, desenvolvedores e pessoas responsáveis por contratar soluções.

Perguntas que orientam a leitura

  • Quem realmente utiliza o processo?
  • O que acontece nas exceções?
  • Como saberemos que funcionou?
01 / CONTEXTO

A demanda não é ainda um requisito

“Precisamos de um sistema” descreve uma possível solução, não o problema. O primeiro movimento é registrar qual trabalho acontece hoje, quem participa, quais etapas falham e como a equipe reconheceria uma melhoria.

Solicitações semelhantes escondem restrições diferentes: volume, prazo, conectividade, integração com legados, disponibilidade de pessoal e responsabilidade sobre os dados. Um diagnóstico pode concluir que o melhor próximo passo é organizar um processo, e não desenvolver software novo.

02 / CONTEXTO

Entrevistas, evidências e fluxos

Observe tarefas reais e converse com quem executa, supervisiona e depende do resultado. Documente entradas, saídas, decisões, responsáveis, permissões e exceções. Registre também hipóteses ainda não confirmadas: elas não devem aparecer como fatos no backlog.

Um pequeno desenho de processo, uma lista de casos de uso e exemplos de dados podem revelar incompatibilidades antes de qualquer protótipo.

O que verificar no seu caso

  • Atores, objetivos e frequência de uso identificados
  • Regras, exceções e permissões documentadas
  • Integrações e qualidade dos dados verificadas
  • Critérios de aceite testáveis definidos
03 / CONTEXTO

Provar valor sem prometer resultados

Defina o que será entregue primeiro, o risco que será reduzido e quem validará o resultado. Considere custo total de operação, treinamento, acessibilidade, segurança e manutenção. Uma prova de conceito não é uma certificação de produção.

Só escolha framework, hospedagem ou arquitetura depois de comparar alternativas à luz desses requisitos. Sempre preserve a possibilidade de rever a decisão quando surgirem evidências novas.

Referências para aprofundar

Consulte a documentação oficial e confirme requisitos, versões e regras aplicáveis ao seu ambiente.

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